0Utilisation du service T.A.C.S.I.
Le client s’il souhaite utiliser les Services, commande un véhicule par téléphone, en laissant l’ensemble de ses coordonnées. En cas d’annulation d’un Trajet dans un délai inférieur à une heure avant l’heure convenue ou si le Client ne se présente pas au lieu de rendez-vous à l’heure fixée, le Trajet sera facturé à hauteur de 100% du montant qui aurait été dû si le Trajet avait été effectué.
Tarifs et conditions de paiement
Le paiement est à régler par, chèque lors du trajet au chauffeur. HEGE-SERVICE offre la possibilité d’ouvrir un compte. Les modalités sont disponibles auprès du service commercial.
Prestations et responsabilités de HEGE-SERVICE
HEGE-SERVICE s’engage à faire le nécessaire pour mener le passager à destination dans les meilleurs délais et dans les conditions de sécurité optimales.
A ce titre, la conduite et la garde du véhicule appartiennent à HEGE-SERVICE qui répond aux prescriptions du Code de la Route.
La responsabilité de HEGE-SERVICE couvre les dommages corporels de manière illimitée et les dommages directs matériels et immatériels causés aux passagers, depuis la montée sur le véhicule jusqu’à la descente, ces deux actions comprises, sauf les dommages causés par la faute du voyageur.
Les animaux ne sont pas admis au transport sauf arrangement spécifique, en tout état de cause HEGE-SERVICE ne saurait voir engager sa responsabilité de ce fait.
Il est expressivement convenu que les retards sur les délais de transports dus à des difficultés imprévues de circulation n’ouvrent pas droit à des indemnités de toutes sortes (embouteillages, accidents, déviations, conditions météo, évènements divers…).